Front Office Supervisor | Full time [Netherlands]

 

Afdeling :

Receptie Guest Relations Telefonisten

Functie(s) :

Receptie: supervisor front office , receptionist

Functie kenmerk :

Leidinggevend

Dienstverband :

Full time

Opleiding :

MBO/HBO

Werkervaring :

2 - 5

Geplaatst:

14.05.2023

Omschrijving vacature Front Office Supervisor | Full time:

Als Front Office Supervisor ben je onderdeel van het Front Office team bestaande uit de Front Desk, Concierge, Portiers, Guest Relations en Reserveringen. In deze rol werk je nauw samen met je drie collega supervisors en rapporteer je direct aan onze Front & Back Office Manager Kim van der Wijk. Je werkt daarbij nauw samen met het team maar krijgt ook veel ruimte om zelfstandig taken op te pakken.
Wat ga je doen?

• Het aansturen van je team van front office agents, concierge, portiers en reserveringen.
• Tijdens je shift ben je verantwoordelijk voor de communicatie tussen de Front Office en andere afdelingen.
• Je bent verantwoordelijk voor de coördinatie van de werkzaamheden tijdens jouw shift.
• Je helpt mee met het introduceren, trainen en coachen van alle (nieuwe) medewerkers.
• Je zorgt voor duidelijke en gestructureerde shiftoverdrachten.
• In samenwerking met de Front & Back Office Manager pak je verschillende projecten op.

Wat heb je nodig?

• Je hebt een positieve en gedreven instelling. Met jouw vakbekwaamheid en professionele instelling draag je bij aan ons kwaliteitsniveau
• Je bent in staat om open, eerlijk en respectvol te communiceren
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal
• Je hebt een representatieve uitstraling met een grote glimlach op je gezicht
• Je hebt ervaring in het werken met een PMS systeem (MEWS is een pré)

Functie eisen Front Office Supervisor | Full time:

Waarom wil je bij ons werken?

• Reiskostenvergoeding (>10 km woon-werkafstand)
• Een zelfstandige rol in één van Amsterdam’s meest bijzondere gebouwen.
• Flexibele werktijden en dagen.
• Een werkplek op loopafstand van Amsterdam Centraal.
• Weinig overuren, je kan vooraf dus goed inschatten hoe laat je thuis zal zijn. Wel zo handig voor je privé afspraken.
• Voor maar €55 per nacht verwen je jezelf, je vrienden of je familie op een overnachting in één van onze 14 hotels.
• Doorgroeimogelijkheden binnen de Amrath Hotels & Restaurants keten.
• Gezellige feestjes & borrels
• vergoeding voor je sportschoolabonnement en korting op je aanvullende zorgverzekering

“A world of Luxury & Art”!

Het luxe 5-sterren Grand Hotel Amrâth Amsterdam is gevestigd in het Scheepvaarthuis, een 112 jaar oud Rijksmonument in Amsterdamse School stijl. Het hotel beschikt over 205 luxe kamers, waarvan 22 suites, 8 vergader- en evenementen zalen, een Bar Lounge, een Spa & Wellness Centre en een eigen parkeergarage. Samen met ons team verwelkomen wij onze gasten in ‘A

World of Luxury & Art’!

Grand Hotel Amrâth Amsterdam is onderdeel van Amrâth Hotels. Amrâth Hotels heeft 14 hotels in Nederland in het 3, 4 en 5-sterren segment. De hotels zijn uiteenlopend qua concept, grootte en locatie. Door de platte organisatiestructuur is Amrâth Hotels een flexibele en dynamische organisatie.

Ben je nieuwsgierig?

Voor meer informatie: sollicitatie@amrathamsterdam.com of bel 020 – 552 05 57.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

 

.